Zásady ochrany osobních údajů

1. Úvod

Společnost Cobalt Route respektuje vaše soukromí a zavazuje se chránit vaše osobní údaje. Tyto zásady ochrany osobních údajů vysvětlují, jak shromažďujeme, používáme a chráníme vaše informace v souladu s nařízením GDPR.

2. Správce osobních údajů

Název: Cobalt Route
Adresa: Schoellerova Hlavní město Praha 112 31 Ostrava, Česká republika
Email: [email protected]
Telefon: +420 881 409 666

3. Jaké osobní údaje shromažďujeme

Shromažďujeme následující kategorie osobních údajů:

• Identifikační údaje: jméno, příjmení
• Kontaktní údaje: emailová adresa, telefonní číslo
• Komunikační údaje: obsah zpráv, které nám zasíláte
• Technické údaje: IP adresa, typ prohlížeče, cookies

4. Účel zpracování osobních údajů

Vaše osobní údaje zpracováváme za následujícími účely:

• Poskytování našich služeb a workshopů
• Komunikace s vámi ohledně rezervací a dotazů
• Zasílání marketingových sdělení (se souhlasem)
• Zlepšování našich služeb a webových stránek
• Plnění zákonných povinností

5. Právní základ zpracování

Osobní údaje zpracováváme na základě:

• Smlouvy: pro poskytování našich služeb
• Souhlasu: pro marketingové komunikace
• Oprávněného zájmu: pro zlepšování služeb
• Zákonné povinnosti: pro účetní a daňové účely

6. Doba uchování údajů

Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou pro dosažení účelu zpracování:

• Smluvní údaje: po dobu trvání smluvního vztahu + 3 roky
• Marketingové údaje: do odvolání souhlasu
• Účetní údaje: 10 let dle zákona o účetnictví

7. Sdílení údajů

Vaše osobní údaje nesdílíme s třetími stranami, kromě případů kdy:

• Máme váš výslovný souhlas
• Je to nezbytné pro poskytování služeb
• Nám to ukládá zákon
• Používáme důvěryhodné poskytovatele služeb (procesory)

8. Vaše práva

V souvislosti se zpracováním vašich osobních údajů máte následující práva:

• Právo na informace o zpracování vašich údajů
• Právo na přístup k vašim osobním údajům
• Právo na opravu nesprávných údajů
• Právo na výmaz osobních údajů
• Právo na omezení zpracování
• Právo na přenositelnost údajů
• Právo vznést námitku proti zpracování
• Právo odvolat souhlas se zpracováním

9. Cookies

Naše webové stránky používají cookies pro zlepšení uživatelského zážitku. Více informací najdete v našich zásadách cookies.

10. Zabezpečení údajů

Implementujeme vhodná technická a organizační opatření pro ochranu vašich osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou nebo zničením.

11. Kontakt

Máte-li jakékoliv otázky ohledně zpracování vašich osobních údajů, kontaktujte nás:

Email: [email protected]
Telefon: +420 881 409 666
Adresa: Schoellerova Hlavní město Praha 112 31 Ostrava, Česká republika

12. Změny zásad

Tyto zásady můžeme občas aktualizovat. O významných změnách vás budeme informovat prostřednictvím našich webových stránek nebo emailem.

Naposledy aktualizováno: 1. ledna 2025